復印機出現故障后，總有一種是主要的故障，抓住這個主要的故障進行分析，您可以找到故障原因和故障排除方法。我們通常可以通過以下方式找出故障原因并將其去除。檢修時應遵循先易后難的原則并逐步縮小范圍，集中于某一點上。

維修機器前首先應認真詢問操作者有關情況，如果機器已經使用了很長時間，在后一次維護的時間，維護效果如何？，此次是什么情況下出現的故障。還要認真翻閱機器有關維修記錄，注意近期更換過哪些部件和消耗材料，有哪些到了器有關維修記錄。

情況了解清楚以后，即可對機器進行各方面檢查，除了機內短路、打火等故障外，都可接通機器電源，復印幾張，以便根據其效果進行進一步分析。對于操作者提供的故障現象應特別注意，并在試機時細心觀察。

在檢查機器的基礎上，您通常可以對故障現象有一個大致的了解，您可以知道維護需要哪些常用的特殊工具，您可以檢查和修復將要使用的工具和材料。

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